Częste problemy i pytania (FAQ).
    • Co zrobić, gdy drukarka Brother nie pobiera papieru?

    • Odpowiedź: Najczęstszą przyczyną są zabrudzone lub zużyte rolki. Jeśli czyszczenie nie pomaga, zapraszamy do naszego serwisu w Częstochowie – wymienimy części na poczekaniu.
20240125 101929

Najczęstsze usterki:

Drukarka Brother nie pobiera papieru – co robić?

Problem: Słyszysz pracę silnika, ale kartka nawet nie drgnęła? To jedna z najczęstszych usterek w modelach tej marki. Diagnoza: Najprawdopodobniej rolki pobierające są zabrudzone pyłem z papieru lub po prostu guma straciła swoją przyczepność (stwardniała). Rozwiązanie: Czasami pomaga przetarcie rolek wilgotną szmatką, ale jeśli problem powraca, konieczna jest ich wymiana. W naszym serwisie w Częstochowie wymieniamy rolki w modelach Brother od ręki, przywracając pełną sprawność urządzenia.

Pionowe pasy lub brudne wydruki (HP, Samsung, Canon)

Problem: Na Twoich dokumentach pojawiają się czarne linie, pasy lub szare tło? Diagnoza: Jeśli masz drukarkę laserową, winny jest zazwyczaj zużyty bęben światłoczuły (OPC) lub przepełniony tzw. „śmietnik” w kasecie z tonerem. Jeśli pasy są białe (brak druku w danym miejscu), kończy się proszek lub zanieczyszczona jest optyka lasera. Rozwiązanie: Nie musisz od razu wyrzucać tonera! Przynieś urządzenie do naprawadrukarekczestochowa.pl – sprawdzimy, czy to kwestia materiałów eksploatacyjnych, czy może uszkodzonego modułu grzewczego (fusera).

Błąd 50.4 w drukarce HP – awaria zasilania czy coś więcej?

Problem: Twoja drukarka HP wyświetla komunikat „Fuser Error” lub kod 50.4? Diagnoza: To błąd związany z jednostką utrwalającą (fuserem), która odpowiada za „zapiekanie” tonera na papierze. Może to być problem z niestabilnym napięciem w sieci, ale częściej oznacza to fizyczne uszkodzenie grzałki. Rozwiązanie: Uwaga! To usterka związana z wysoką temperaturą. Nie próbuj naprawiać tego „domowymi sposobami”. Jako profesjonalny serwis drukarek w Częstochowie, bezpiecznie zdiagnozujemy usterkę i wymienimy uszkodzone elementy elektroniki.

Drukarka atramentowa nie drukuje na czarno (Epson, Canon)

Problem: Mimo pełnego pojemnika z tuszem, kartki wychodzą puste lub tekst jest poszatkowany? Diagnoza: To klasyczny objaw zaschniętej głowicy. Dzieje się tak, gdy drukarka nie była używana przez kilka tygodni. Tusze wodne i pigmentowe mają tendencję do zapychania mikroskopijnych dysz. Rozwiązanie: Domowe czyszczenie z poziomu menu często tylko marnuje tusz. My stosujemy specjalistyczne wanny ultradźwiękowe i chemię rozpuszczającą, które potrafią uratować nawet mocno zaschnięte głowice. Zapraszamy do kontaktu!

Komputer nie widzi drukarki – problem "Drukarka offline"

Problem: Drukarka jest włączona, kabel podpięty, a komputer uparcie twierdzi, że urządzenie jest wyłączone? Diagnoza: Najczęściej winne są błędy w buforze wydruku systemu Windows lub konflikt adresów IP w sieci Wi-Fi. Czasami to po prostu uszkodzony port USB. Rozwiązanie: Jeśli restart routera i komputera nie pomaga, oferujemy pomoc informatyczną z dojazdem w Częstochowie. Skonfigurujemy Twoją sieć tak, aby drukowanie z laptopa, telefonu czy tabletu było bezproblemowe.